Domande frequenti

Nessuna fascia oraria fissa — il tuo biglietto è valido per una data specifica, non per un orario, quindi puoi entrare in qualsiasi momento durante l’orario di apertura del giorno scelto. Ti basterà presentarti entro l’orario di apertura nella data selezionata.

Il tuo ingresso è riservato e confermato prima del tuo arrivo, quindi accedi direttamente con il biglietto mobile senza fare la coda alla biglietteria. Non c’è un orario prestabilito da rispettare — scegli tu il giorno, pensiamo noi alla prenotazione.

Accesso completo al percorso museale che attraversa sia il castello principale che il cortile interno: le sale voltate medievali, tra cui la Sala del Re, la Cappella delle Monache e la Cantina dei Gentiluomini, la Chiesa di Sture, gli interni rinascimentali e le sale espositive del sottotetto. Un unico biglietto che copre l'intero castello per l'intera giornata.

Ti inviamo il biglietto via email come biglietto mobile con un codice QR, non appena la prenotazione è confermata. Non c'è nulla da stampare: mostralo dal tuo telefono all'ingresso.

Il castello si trova a 3 km percorribili a piedi dalla Piazza del Mercato di Turku, lungo la riva del fiume Aura, oppure con una breve corsa sugli autobus urbani che fermano nelle vicinanze. È anche facilmente raggiungibile dalla stazione ferroviaria e dai terminal dei traghetti Silja e Viking.

Il museo non indica una durata consigliata. Il castello conta 164 stanze e il percorso include il castello principale, il cortile interno e due sale espositive nel sottotetto, quindi la maggior parte dei visitatori trova di aver bisogno di un paio d'ore o più; le visite guidate del museo durano 60–75 minuti e coprono solo una parte. Non c'è un orario fisso, quindi sei tu a decidere il ritmo.

Sì. Le torri e le scale in pietra, le statue di cera a grandezza naturale del Duca Giovanni e di Caterina Jagellone, il plastico che si può osservare da vicino e le armi e armature autentiche esposte catturano l'immaginazione dei bambini — e nella mostra sulla storia del castello un personaggio gnomo guida i più piccoli attraverso cinque delle installazioni. Le scale sono strette e ripide, quindi tieni i bambini più piccoli vicino a te.

La tariffa ridotta è valida per studenti, pensionati, visitatori disoccupati e coscritti. Porta un documento d'identità valido o una prova dello status all'ingresso – il nostro biglietto ridotto è pensato per queste categorie.

Il biglietto ridotto per bambini copre la fascia d'età dai 7 ai 15 anni, quindi i minori di 7 anni non rientrano nelle categorie a pagamento — verifica l'attuale politica per gli under 7 con il museo al momento della prenotazione. Il biglietto famiglia copre 1–2 adulti con 1–4 bambini nella fascia 7–15 anni.

Un biglietto famiglia copre 1–2 adulti e 1–4 bambini dai 7 ai 15 anni, con accesso completo all'intero castello per l'intera giornata — vale la pena confrontarlo con i biglietti individuali per la composizione esatta del tuo gruppo.

Parzialmente. Un ascensore raggiunge la Sala Grande al 2° piano, la cappella e la sagrestia al 3° e la Sala Espositiva Meridionale al 6°, e lungo il percorso è presente un bagno accessibile, ma non tutte le aree sono raggiungibili: il cortile è pavimentato con pietra naturale irregolare, le scale sono ripide e le porte possono essere strette. I passeggini non possono essere utilizzati all'interno del museo. L'ingresso accessibile può essere chiuso in inverno quando c'è neve sulla rampa. Contatta il museo prima della visita per pianificare un percorso adatto.

Sì, la fotografia personale è benvenuta in tutto il castello. L'uso del flash e del treppiede potrebbe essere limitato in alcune sale per proteggere tessuti fragili e superfici dipinte; la segnaletica in loco ti indicherà dove si applicano queste restrizioni.

Il castello è chiuso il lunedì tutto l'anno, e osserva orari ridotti o resta chiuso in occasione del Solstizio d'Estate (19–21 giugno) e di Natale (24–25 dicembre). Ti segnaleremo se una chiusura dovesse coincidere con la data da te scelta.

Due degli ambienti più antichi del castello. La Chiesa di Sture fu costruita negli anni '80 del 1400 per il governatore Sten Sture il Vecchio, che innalzò anche i livelli superiori della torre orientale; la Cappella delle Monache è una delle sale voltate risalenti alla fase costruttiva del castello tra il 1300 e il 1400, insieme alla Sala del Re e alla Cantina dei Gentiluomini. Sono tra gli spazi meno alterati del castello.

Poiché l'ingresso è legato a una data specifica, ti preghiamo di scegliere con attenzione la data del tuo viaggio al momento della prenotazione. Tutte le vendite sono definitive una volta confermate; l'unica eccezione è il rimborso completo in caso di cancellazione della visita da parte dell'operatore. Consulta i nostri termini per la politica completa.

No. Siamo un servizio di prenotazione indipendente per visitatori internazionali. Otteniamo per te un biglietto d'ingresso autentico e gestiamo la prenotazione nella tua lingua. La nostra commissione di servizio è inclusa nel prezzo visualizzato, e puoi sempre acquistare direttamente dai Turku City Museums, se preferisci.

Il prezzo che vedi è il prezzo che paghi — lo mostriamo nella tua valuta locale quando possibile e addebitiamo esattamente quell'importo, senza commissioni a sorpresa al momento del pagamento. Il pagamento avviene tramite carta su una pagina sicura.