자주 묻는 질문

고정된 시간대는 없습니다. 티켓은 특정 날짜에만 유효하며 시간 지정이 없으므로, 선택하신 날짜의 운영 시간 내에 언제든지 입장 가능합니다. 선택한 날짜의 개장 시간 내에 도착하시면 됩니다.

입장권은 방문 전에 이미 예약·확정되므로, 매표소에서 줄을 서지 않고 모바일 티켓으로 바로 입장하실 수 있습니다. 시간 지정 입장을 따로 맞출 필요 없이, 날짜만 선택하시면 저희가 예약을 처리해 드립니다.

박물관 경로를 통해 메인 성과 외성 모두를 자유롭게 관람할 수 있습니다 — 중세 시대의 아치형 방들(왕의 홀, 수녀 예배당, 신사들의 지하 저장고), 스투레 교회, 르네상스 양식의 내부 공간, 그리고 다락방 전시관까지 포함됩니다. 이 하나의 티켓으로 당일 성 전체를 이용하실 수 있습니다.

예약이 확인되면 QR 코드가 포함된 모바일 티켓을 이메일로 보내드립니다. 출력할 필요 없이 입구에서 휴대폰으로 보여주시면 됩니다.

성은 투루쿠 시장 광장에서 아우라 강변을 따라 도보로 3km 거리에 있으며, 가까운 정류장에 정차하는 시내버스로 잠시 이동하면 됩니다. 기차역과 실리아·바이킹 페리 터미널에서도 쉽게 접근 가능합니다.

박물관은 권장 관람 시간을 별도로 공지하지 않습니다. 성에는 164개의 방이 있으며, 관람 경로는 메인 성, 외성, 그리고 두 개의 다락방 전시관을 포함하므로 대부분의 방문객은 2시간 이상을 원하십니다. 박물관의 공식 가이드 투어는 60~75분 동안 진행되며 일부 구역만 다룹니다. 정해진 일정이 없으므로, 원하시는 속도로 자유롭게 둘러보시면 됩니다.

네, 가능합니다. 탑과 돌 계단, 존 공과 캐서린 야기에우워 공주의 실물 크기 밀랍 인형, 들여다볼 수 있는 축소 모형, 그리고 전시된 실제 무기와 갑옷은 아이들의 상상력을 자극합니다. 또한 성 역사 전시관에서는 난쟁이 캐릭터가 어린 방문객을 안내하며 다섯 개의 전시를 체험하게 해줍니다. 계단이 좁고 가파르니 어린 자녀분을 가까이에서 지켜주시기 바랍니다.

할인 요금은 학생, 연금 수급자, 실업자, 병역 의무자에게 적용됩니다. 입장 시 유효한 신분증이나 자격 증명서를 지참하세요 — 할인 티켓은 이들 범주에 맞게 책정되었습니다.

유료 어린이 티켓은 만 7세에서 15세까지 적용되므로, 7세 미만은 유료 대상에서 제외됩니다. 예약 시 박물관에 현재 7세 미만 정책을 확인하시기 바랍니다. 가족 티켓은 성인 1~2명과 7~15세 어린이 1~4명까지 포함됩니다.

가족 티켓 1매로 성인 1~2명과 7~15세 어린이 1~4명이 당일 성 전체를 자유롭게 관람하실 수 있습니다. 귀하의 정확한 인원 구성에 따라 개별 티켓과 비교해 보시면 좋습니다.

부분적으로 가능합니다. 엘리베이터는 2층의 대회당, 3층의 예배당과 성구실, 6층의 남부 전시관까지 연결되며, 관람 경로 내에 장애인 화장실이 마련되어 있습니다. 그러나 모든 구역에 접근 가능한 것은 아닙니다. 안뜰은 울퉁불퉁한 자연석으로 포장되어 있고, 계단은 가파르며, 출입문이 좁은 곳도 있습니다. 유모차는 박물관 내에서 사용하실 수 없습니다. 장애인 출입구는 겨울철 경사로에 눈이 쌓이면 폐쇄될 수 있습니다. 방문 전 박물관에 연락하셔서 적합한 동선을 계획하시기 바랍니다.

네, 개인 사진 촬영은 전 구역에서 환영합니다. 다만, 섬세한 직물과 페인트 표면을 보호하기 위해 일부 방에서는 플래시와 삼각대 사용이 제한될 수 있으며, 현장 안내 표지판이 해당 구역을 알려드립니다.

성은 연중 월요일에 휴관하며, 한여름(6월 19~21일)과 크리스마스(12월 24~25일)에는 단축 운영하거나 휴관합니다. 선택하신 날짜에 휴관이 영향을 미칠 경우 별도로 안내해 드립니다.

성에서 가장 오래된 내부 공간 두 곳입니다. 스투레 교회는 1480년대에 총독 스텐 스투레 장로가 건립했으며, 그가 동쪽 탑의 상층부도 함께 올렸습니다. 수녀 예배당은 1300~1400년대 성 건축 단계에서 지어진 아치형 방 중 하나로, 왕의 홀 및 신사들의 지하 저장고와 함께 성에서 가장 원형이 잘 보존된 공간에 속합니다.

입장권은 특정 날짜에 한해 유효하므로, 예약 시 여행 날짜를 신중히 선택해 주세요. 확정 후 모든 판매는 최종 결제되며, 유일한 예외는 운영자가 방문을 취소할 경우 전액 환불해 드립니다. 전체 정책은 이용약관을 참조하세요.

아닙니다. 저희는 해외 방문객을 위한 독립적인 예약 서비스입니다. 귀하를 대신해 정식 입장권을 확보하고, 귀하의 언어로 예약을 처리해 드립니다. 서비스 수수료는 표시된 가격에 포함되어 있으며, 원하신다면 Turku City Museums에서 직접 구매하실 수도 있습니다.

보시는 가격이 실제 결제 금액입니다. 가능한 경우 현지 통화로 표시하며, 그 금액 그대로 청구되어 체크아웃 시 예상치 못한 수수료가 없습니다. 결제는 보안 페이지에서 카드로 이루어집니다.