Perguntas frequentes

Não há horário fixo — o seu bilhete é válido para uma data específica, não para uma hora marcada, pelo que pode ser utilizado a qualquer momento durante o horário de funcionamento do dia escolhido. Basta chegar dentro do horário de abertura na data selecionada.

A sua entrada é reservada e confirmada antes de chegar, pelo que acede diretamente com o seu bilhete móvel, sem ter de fazer fila na bilheteira. Não há hora marcada para coordenar — escolhe o dia, nós tratamos da reserva.

Acesso total ao percurso do museu, abrangendo o castelo principal e o pátio interior — as salas abobadadas medievais, incluindo o Salão do Rei, a Capela das Freiras e a Adega dos Cavaleiros, a Igreja de Sture, os interiores renascentistas e as salas de exposição no sótão. Um único bilhete que dá acesso a todo o castelo durante o dia.

Enviamos o seu bilhete para o seu e-mail como um bilhete móvel com um código QR assim que a sua reserva for confirmada. Não há nada para imprimir — mostre-o no seu telemóvel à entrada.

O castelo fica a 3 km a pé da Praça do Mercado de Turku, ao longo da margem do rio Aura, ou a uma curta viagem nos autocarros urbanos que param nas proximidades. Está também facilmente acessível a partir da estação ferroviária e dos terminais de ferry da Silja e da Viking.

O museu não indica uma duração recomendada. O castelo tem 164 salas e o percurso inclui o castelo principal, o pátio interior e duas salas de exposição no sótão, pelo que a maioria das pessoas considera necessárias duas ou mais horas; as visitas guiadas do próprio museu duram entre 60 a 75 minutos e abrangem apenas parte do percurso. Não existe um horário fixo, pelo que define o seu próprio ritmo.

Sim. As torres e escadarias de pedra, as figuras de cera em tamanho real do Duque João e de Catarina Jagelão, a maquete que se pode observar de perto e as armas e armaduras reais em exposição costumam cativar a imaginação das crianças — e, na exposição sobre a história do castelo, uma personagem gnomo guia os visitantes mais novos por cinco das áreas expositivas. As escadas são estreitas e íngremes, pelo que deve manter as crianças mais pequenas por perto.

A tarifa com desconto aplica-se a estudantes, reformados, visitantes desempregados e conscritos. Traga um documento de identificação válido ou comprovativo de estatuto à entrada — o nosso bilhete com desconto tem este preço para estas categorias.

O bilhete infantil pago abrange dos 7 aos 15 anos, pelo que crianças com menos de 7 anos não se enquadram nas categorias pagas — confirme a política atual para menores de 7 anos com o museu no momento da reserva. O bilhete família cobre 1 a 2 adultos com 1 a 4 crianças dos 7 aos 15 anos.

Um bilhete família cobre 1 a 2 adultos e 1 a 4 crianças dos 7 aos 15 anos, com acesso total a todo o castelo durante o dia — vale a pena comparar com os bilhetes individuais para o tamanho exato do seu grupo.

Parcialmente. Um elevador chega ao Grande Salão no 2.º piso, à capela e sacristia no 3.º piso e ao Salão de Exposições Sul no 6.º piso, e existe uma casa de banho acessível no percurso, mas nem todas as áreas são acessíveis: o pátio é pavimentado com pedra natural irregular, as escadas são íngremes e as portas podem ser estreitas. Carrinhos de bebé não podem ser utilizados no museu. A entrada acessível pode encerrar no inverno quando há neve na rampa. Contacte o museu antes da sua visita para planear um percurso adequado.

Sim, a fotografia pessoal é bem-vinda em todo o espaço. O uso de flash e tripés pode estar restrito em algumas salas para proteger têxteis frágeis e superfícies pintadas, e a sinalização no local indicará onde essa restrição se aplica.

O castelo encerra às segundas-feiras durante todo o ano, e funciona com horário reduzido ou encerra por volta do Solstício de Verão (19 a 21 de junho) e do Natal (24 a 25 de dezembro). Iremos assinalá-lo se um encerramento afetar a data que escolheu.

Dois dos interiores mais antigos do castelo. A Igreja de Sture foi construída na década de 1480 para o governador Sten Sture, o Velho, que também ergueu os níveis superiores da torre oriental; a Capela das Freiras é uma das salas abobadadas da fase de construção do castelo nos séculos XIV e XV, a par do Salão do Rei e da Adega dos Cavaleiros. Estes espaços estão entre os menos alterados de todo o castelo.

Como a entrada é válida apenas para uma data específica, escolha o dia da sua viagem com cuidado ao fazer a reserva. Todas as vendas são finais após a confirmação; a única exceção é o reembolso total caso o operador cancele a sua visita. Consulte os nossos termos para a política completa.

Não. Somos um serviço independente de assistência para visitantes internacionais. Obtemos um bilhete de entrada genuíno em seu nome e tratamos da reserva no seu idioma. A nossa taxa de serviço está incluída no preço apresentado, e pode sempre comprar diretamente nos Museus da Cidade de Turku, se preferir.

O preço que vê é o preço que paga — apresentamo-lo na sua moeda local sempre que possível e cobramos exatamente esse valor, sem taxas surpresa no checkout. O pagamento é feito por cartão numa página segura.